Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mentavi ist eine Online-Vergleichsplattform, die es Kundinnen und Kunden ermöglicht, verifizierte Coachesnach verschiedenen Kriterien zu suchen und zu vergleichen.

• Veröffentlichung von Coach-Profilen auf der Plattform
• Bereitstellung einer Such- und Filterfunktion für Kunden
• Verlinkung zu externen Bewertungsplattformen (Trustpilot, ProvenExpert)
• Darstellung von Kontaktinformationen der Coaches

Mentavi übernimmt keinerlei Garantie dafür, dass ein auf der Plattform registrierter Coach Buchungen oderAnfragen von Kunden erhält. Es besteht keine Garantie, dass:

• Kunden das Profil eines Coaches aufrufen werden
• Kunden über die Plattform Kontakt aufnehmen werden
• Buchungen, Anfragen oder Vertragsabschlüsse zustande kommen
• ein bestimmter Umsatz oder Geschäftserfolg erreicht wird

Mit der Registrierung versichert der Coach, dass:

• alle angegebenen Informationen vollständig, aktuell und wahrheitsgemäss sind
• er/sie über die notwendige Qualifikation und Erfahrung verfügt
• keine falschen oder irreführenden Angaben gemacht werden
• hochgeladene Zertifikate und Nachweise echt und gültig sind
• er/sie volljährig ist (mindestens 18 Jahre)

Mentavi behält sich das Recht vor, Profile ohne Angabe von Gründen abzulehnen, zu sperren oder zulöschen, insbesondere wenn ein Verdacht auf Falschaussagen, unseriöse Praktiken oder Verstösse gegendiese AGB besteht.Die Zugangsdaten zum Konto sind vertraulich zu behandeln. Der Coach ist für alle Aktivitätenverantwortlich, die über sein Konto erfolgen.

• Erster Monat: Kostenlos (kein Zahlungsmittel für den Start erforderlich)
• Ab dem zweiten Monat: CHF 14.90 pro Monat
• Währungen: CHF, EUR, USD
• Abrechnung: Monatlich, per Kreditkarte über Stripe

Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit möglich und wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam.

Bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet, es sei denn, der Betreiber hat einen Fehler begangen oder dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Mentavi behält sich das Recht vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen anzupassen. Coaches haben in diesem Fall das Recht, das Abonnement fristlos zu kündigen.

• Profil stets aktuell halten
• Nur wahrheitsgemässe Angaben machen und keine irreführende Werbung betreiben
• Keine Inhalte veröffentlichen, die gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder die Rechte Dritter verstossen
• Keine diskriminierenden, beleidigenden oder falschen Inhalte veröffentlichen
• Kunden professionell und respektvoll behandeln
• Die monatliche Gebühr pünktlich entrichten

Bei Verstoss gegen diese Pflichten ist Mentavi berechtigt, das Profil unverzüglich zu sperren oder zu löschen, ohne dass eine Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlungen erfolgt.

• Die Plattform ausschliesslich für legale und persönliche Zwecke nutzen
• Keine falschen Anfragen oder missbräuchliche Kontaktaufnahmen tätigen
• Coaches respektvoll behandeln
• Keine Inhalte veröffentlichen oder verbreiten, die gegen geltendes Recht verstossen

Die Nutzung der Plattform für Kunden ist kostenlos. Zwischen Kunden und Mentavi entsteht kein Vertragsverhältnis im Zusammenhang mit den gebuchten Coaching-Dienstleistungen.

Mentavi haftet nicht für:

• die Qualität, Sicherheit oder Eignung der angebotenen Coaching-Dienstleistungen
• Schäden aus dem direkten Kontakt oder dem Vertragsverhältnis zwischen Coach und Kunde
• falsche, unvollständige oder irreführende Angaben von Coaches
• den Inhalt externer Bewertungsplattformen (Trustpilot, ProvenExpert)
• technische Unterbrechungen, Fehler oder Ausfälle der Plattform
• Datenverluste, soweit nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen

Mentavi zeigt Links zu externen Bewertungsplattformen (Trustpilot, ProvenExpert) an, sofern diese vorhanden sind und vom Coach geteilt werden. Mentavi hat keinen Einfluss auf die dort veröffentlichten Bewertungen und ist für deren Inhalt nicht verantwortlich.

Coaches, die unrichtige Bewertungen beanstanden möchten, müssen sich direkt an die jeweilige Bewertungsplattform wenden.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung von Mentavi, die auf der Plattform abrufbar ist.

Mentavi hält die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) sowie der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein, soweit diese anwendbar sind.

Alle Rechte an der Plattform, dem Design, den Texten und den Marken von Mentavi verbleiben beim Betreiber. Coaches erhalten lediglich ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform im Rahmen dieser AGB.

Coaches sind berechtigt, auf ihr eigenes Profil auf Mentavi hinzuweisen (z.B. durch Verlinkung auf sozialen Medien). Eine darüber hinausgehende Nutzung des Namens oder Logos von Mentavi bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Betreibers.

Coaches können ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam. Das Profil bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv und wird danach automatisch deaktiviert.

Mentavi ist berechtigt, den Vertrag jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu kündigen, insbesondere bei:

• Verstoss gegen diese AGB
• falschen oder irreführenden Angaben
• Nichtbezahlung der monatlichen Gebühr
• unseriösem oder schädigendem Verhalten gegenüber Kunden oder der Plattform

Im Falle einer Kündigung durch Mentavi aus wichtigem Grund erfolgt keine Rückerstattung bereits

bezahlter Beträge.

Mentavi behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden

Coaches per E-Mail mindestens 30 Tage im Voraus informiert.

Widerspricht ein Coach den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Im Falle eines Widerspruchs hat der Coach das Recht, das Abonnement fristlos zu kündigen.

Diese AGB unterliegen ausschliesslich dem Schweizer Recht, unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bern, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

Für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union gelten ergänzend die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame